Pourquoi mobile ?
Le mobile aujourd'hui
Vos clients utilisent déjà le Web mobile. Et vous ?
● Dès 2013, nous nous connecterons plus depuis notre mobile que depuis notre ordinateur
● Les recherches mobiles ont été multipliées par 4 depuis 2012
● Il y aura autant de mobiles que de personnes sur terre d’ici à 2015Sources : Gartner (2010), données Google internes (2011), Cisco (2011)
Sur un mobile, les internautes s’attendent à bénéficier du même confort d’utilisation que sur un ordinateur.
• 60 % des mobinautes attendent d’un site mobile qu’il se charge en 3 secondes maximum
• 60% des mobinautes attendent d’un site mobile qu’il se charge aussi rapidement qu’un site desktop
• 78% donnent une deuxième chance à un site s’il ne se charge pas du premier coupSources : Ipsos OTX MediaCT (février 2012), Compuware, “What Users Want from Mobile" (2011)
Une mauvaise expérience utilisateur sur les mobiles peut vous faire perdre des clients.
● 57 % ne recommanderaient pas une entreprise avec un mauvais site mobile
● 40 % se tournent vers un site concurrent si le premier était non performant
● 23 % des adultes déclarent avoir injurié leur téléphone quand un site ne chargeait pasSources : Ipsos OTX MediaCT (février 2012), Compuware, “What Users Want from Mobile" (2011)
Les consommateurs utilisent leur mobile pour entrer en contact avec les professionnels de leur région.
● 85 % des mobinautes disent avoir déjà recherché des informations locales
● 27 % appellent le service ou l’entreprise et 44 % se rendent dans la boutique
● 90% agissent dans les 24h après avoir visité le siteSources : Ipsos OTX MediaCT (février 2012)
De nombreux mobinautes préfèrent les sites mobiles aux applications pour effectuer des achats.
● 81% des mobinautes préfèrent les sites mobiles aux apps pour chercher les bons prix
● 79% préfèrent les sites mobiles pour les revues de produits
● 63% préfèrent les sites mobiles pour effectuer un achatSources: Adobe Systems “Adobe Mobile Experience Survey,” 2011; eMarketer, 2011
Les entreprises comme la vôtre peuvent générer des ventes grâce à un site mobile convivial.
● 70% des mobinautes ont comparé les prix de produits sur leur téléphone
● 65% ont déjà lu des revues de produits sur leur téléphone
● 50% des recherches mobiles ont conduit à un achatSources: Lightspeed Research; Google “The Mobile Movement: Understanding Smartphone Users,” 2011
